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爱度科技 · 中小企业 AI 服务商

AI 赋能企业增效

爱度科技为中小企业提供多款开箱即用的 AI 智能体系统——智能客服、AI 获客、知识库问答等；也支持按业务场景定制开发，让 AI 真正落地到业务。

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让企业的每一次客户联络，都有 AI 参与决策。

智能获客 · 智能客服 · 品牌曝光 · 智能助理，一个平台全部搞定。

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覆盖企业 AI 应用核心场景
爱度智能客服平台核心场景总览：客户获取、客户服务、品牌曝光、智能助理与企业服务
产品与服务链

打通企业 AI 产品与服务链

提供开箱即用的 AI 智能体与成品系统，也支持按场景定制开发；获客、服务到托管各能力共享同一套知识库与权限体系。

AI 智能客服：全渠道会话统一处理，坐席在一个界面处理所有来源的消息了解更多
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平台级开放与集成能力
爱度科技提供开放性接口与标准集成组件，帮助企业连接现有系统与第三方平台，实现业务流程端到端闭环。
  • 平台生态总览
  • 数据迁移与导入
  • 应用市场与集成
  • 多端客户端
  • 流程自动化
爱度 AI 智能平台生态图：打通企业数据与应用，连接现有系统与第三方平台
服务与保障

从开通到上线陪跑，交付过程全程可见

成品智能体开通即用，定制项目按阶段推进；服务过程、交付物与进度都在一个看板里可查，避免「做完才知道做到哪」。

交付进度 · 智能客服项目
场景 12 项 · 知识库 3 套已完成 45%
需求调研已完成 · 调研报告 v2
方案设计进行中 · 场景清单 12 项
开发实施待开始 · 预计 5 个工作日
测试上线待开始
专属服务群阶段可验收上线陪跑

一站式服务体系

成品智能体可直接开通使用；需要贴合业务的场景，由服务团队协助梳理场景、定制方案、开发实施、测试验收与培训，陪跑上线全过程。

  • 成品智能体开箱即用，1 个工作日内完成开通
  • 定制项目按阶段交付，交付物可验收、进度可追踪
  • 上线后 30 天陪跑，问题闭环到人
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双向过滤已备案模型私有化

安全与合规承诺

对输入输出内容进行双向安全过滤并提供投诉举报入口；接入已备案大模型服务，私有化部署形态下数据与模型调用均在客户自有环境内完成。

  • 输入输出双向内容安全过滤
  • 接入已备案大模型服务，显著位置公示
  • 支持私有化部署，数据不出客户环境
免费试用合规说明
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零售电商
零售电商
“促销规则、退换货、物流进度是电商咨询里占比最高的三类。智能体承接高频重复问题，人工专注投诉与大额订单。”
—— 大促咨询洪峰承接
金融保险
金融保险
“产品条款、理赔材料、风险提示需要统一口径。知识库绑定最新制度文件，回答附带引用来源，可逐条核对。”
—— 合规口径统一应答
制造工业
制造工业
“设备故障排查、配件查询、报修进度是制造企业的典型场景。智能体按知识库步骤引导，复杂问题自动转技术工程师。”
—— 技术与售后支持
企业服务
企业服务
“产品对比、报价咨询、演示预约统一进收件箱。销售能看到完整对话记录，跟进不丢上下文。”
—— 售前咨询与预约
汽车电子
汽车电子
“技术文档、版本变更、研发流程问答统一沉淀。新成员入职即可通过智能体查询历史决策记录。”
—— 研发协同与知识库
医疗健康
医疗健康
“科室排班、检查报告解读、复诊提醒类咨询由智能体先行解答，医疗建议类问题强制转人工。”
—— 就诊与服务指引
教育培训
教育培训
“课程大纲、报名缴费、调课请假是教培机构的高频问题。智能体 7×24 应答，试听课预约自动同步到日历。”
—— 课程与报名咨询
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