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隐私政策

我们如何收集、使用与保护你的信息。

一、我们收集的信息

当你注册账号、使用 AI 客户联络服务或提交表单时,我们可能收集你的手机号、邮箱、企业名称及你主动提供的对话内容。对话内容仅用于向你提供智能客服与检索增强生成(RAG)能力,并在你授权范围内使用。

二、信息的使用

我们使用上述信息完成账号认证、提供服务、进行必要的风控与内容安全审核,以及向你发送与产品相关的必要通知。我们不会将你的对话内容用于训练公开模型,也不会在未经你明示同意的情况下提供给无关第三方。

三、信息存储与安全

你的数据存储于中国大陆境内的云服务器,采用传输加密与访问控制等安全措施。我们依据《个人信息保护法》对你的信息进行分类分级管理,并保留合理的留存期限。

四、你的权利

你有权查询、更正或删除你的个人信息,并可在控制台中导出或注销账号。如需行使上述权利,可通过页脚联系方式与我们联系。

五、政策更新

本政策可能随服务调整而更新,更新后将在本页面公示。如你对隐私保护有任何疑问,可发送邮件至我们的联系邮箱。

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